Автосалоны Mitsubishi

Автосалоны Mitsubishi: открывая новые грани успеха

В истории Mitsubishi на российском рынке 2007 год — а именно тогда российские автосалоны Мицубиси продали более 100 тыс. автомобилей — переломная веха. Компания стала первым азиатским автогигантом, начавшим рассматривать Россию как самостоятельный рынок, а не как часть рынка Восточной Европы. Как следствие, в страну были введены огромные инвестиции, направленные, прежде всего, на стремительное расширение дилерской сети: за один только 2007 год салоны Мицубиси увеличили производственную мощность послепродажного сервисного обслуживания на 40%.

По данным Rolf Import — торгового представителя Mitsubishi в РФ — дилерская сеть компании на сегодняшний момент является одной из наиболее развитых в стране:

- дилеры Mitsubishi работают в 77 городах;

- общее количество торговых подразделений в России составляет 107 единиц;

- в Москве автосалоны Mitsubishi представлены в 16 точках города, в Санкт-Петербурге — в 5.

Статус самостоятельного рынка обуславливает и то, что российские дилеры Mitsubishi предлагают модельный ряд, специально подобранный для страны — с учетом географических условий и особенностей менталитета.

Lancer — бескомпромиссное лидерство на столичных дорогах

Дилеры Mitsubishi утверждают, что своей популярностью компания обязана в первую очередь серии Lancer (Лансер). Так, в 2007 году салоны Mitsubishi продали 54 тыс. авто этой модели — более половины от общегодового объема продаж Mitsubishi.

Высокая популярность сделала Lancer «Самой продаваемой иномаркой России 2007», а позже и 2009 года. Согласно данным, которые предоставили российские автосалоны Mitsubishi, Lancer мог бы ежегодно, начиная с 2003 года, получать премию и в номинации «Наиболее продаваемая иномарка Москвы» (конечно, если бы такая номинация существовала). Увы, кризис, постигший компанию в 2009 году, привел к тому, что дилеры Мицубиси вынуждены были поднять цены на 20%.

Нельзя останавливаться на достигнутом, иначе конкуренты обгонят. В «Рольф Импорт» понимают важность удержания достигнутых позиций, потому российские салоны Мицубиси постоянно улучшают качество предоставляемых услуг. Три бриллианта в фирменном знаке Мицубиси проецируются на политику автосалонов Мицубиси,

применяемую на российском рынке.

Бриллиант первый. Сервис, который превосходит ожидания

В 2004 году дилеры Mitsubishi открыли в России собственный учебный центр, работа которого направлена на повышение уровня квалификации персонала. Отныне, посещая автосалоны Mitsubishi, вы можете лично убедиться, что европейский уровень сервиса — не пустые слова. Продавцы-консультанты, обладающие сертификатом Mitsubishi Motor Europe, демонстрируют блестящее знание технических спецификаций продукта, грамотность в общении с клиентом, а также компетентность в юридических и экономических нюансах продажи авто.

К слову, российские салоны Mitsubishi получили право сертификации первыми в Европе, что является очередным доказательством серьезности намерений компании на отечественном рынке.

Бриллиант второй. Кредит — 0%, популярность — 100%

Через салоны Мицубиси оказывают услуги такие мощные группы как «ВТБ 24», «Газпромбанк», и «Сбербанк-Россия».

10 августа 2009 года дилеры Мицубиси начали уникальную программу кредитования физических лиц. Согласно условиям новой программы <и>автосалоны Мицубиси могут обеспечивать выдачу беспроцентного кредита! Дилеры Мицубиси утверждают, что к моменту старта данной программы, подобные условия на авторынке России были беспрецедентны. Более того, в случае, если клиент не пожелает принимать обслуживание со стороны одного из банков-партнеров, салоны Mitsubishi готовы покрыть разницу процентных ставок до 22%, предоставив скидку для стартовой стоимости автомобиля.

Бриллиант третий. Производство в России: стабильность оптимальных цен

Низкая цена — весомый аргумент на российском рынке. В июне 2008 года, в целях снижения итоговой стоимости за счет уменьшения пошлин, было начато строительство автозавода в Калуге. Уже в ближайшее время салоны Мицубиси получат от этого предприятия популярный в нашей стране внедорожник Mitsubishi Outlander (Аутлендер). В дальнейших планах «Мицубиси» отмечен и выпуск в России модели Lancer поколения X.

Представители компании обещают, что автосалоны Мицубиси смогут удержать интерес потребителя надолго — пока что они отлично справляются со своей задачей.